Politique de Confidentialité

elanthyrosva est une plateforme française dédiée à l'éducation financière et à la gestion budgétaire. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

Responsable du traitement : elanthyrosva SAS
Siège social : 24 Rue Bannier, 45000 Orléans, France
Contact DPO : dpo@elanthyrosva.sbs

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services éducatifs en ligne.

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Ces données sont collectées directement lors de votre inscription, via des formulaires de contact, ou automatiquement lors de votre navigation sur notre site.

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre des finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs - Création, maintenance et sécurisation de votre compte personnel
• Fourniture des services éducatifs - Accès aux contenus, suivi de progression, personnalisation des parcours
• Communication - Envoi d'informations relatives à votre formation, support technique, newsletters
• Amélioration des services - Analyse statistique, développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect des obligations légales - Conservation des données comptables, réponse aux autorités compétentes
• Sécurité - Prévention de la fraude, protection contre les cyberattaques

Chaque traitement est fondé sur une base légale appropriée : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale.

Nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Les durées de conservation de vos données varient selon leur nature et leur utilisation :

• Données de compte actif : Conservation pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies
• Correspondances client : 5 ans après le dernier contact
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact pour les non-clients

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

En cas de litige, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
• Contrôle d'accès : Accès limité aux seuls employés autorisés selon le principe du moindre privilège
• Surveillance : Monitoring continu des systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion
• Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde régulières et chiffrées
• Formation du personnel : Sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données
• Mise à jour : Maintenance régulière des systèmes de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures.

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les situations suivantes :

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, sécurité)
• Cookies de performance : Analyse statistique anonyme du trafic via des outils respectueux de la vie privée
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Notre site n'utilise aucun traceur publicitaire ou de réseaux sociaux sans votre consentement explicite.

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Concernant les utilisateurs mineurs :

• Les personnes de moins de 16 ans doivent obtenir l'accord de leurs représentants légaux
• Nous mettons en place des protections renforcées pour les données des mineurs
• Les parents peuvent exercer les droits relatifs aux données de leurs enfants mineurs
• Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture du service éducatif

Si vous êtes parent et souhaitez obtenir des informations sur les données de votre enfant mineur, contactez-nous à l'adresse dpo@elanthyrosva.sbs.